{"id":6149,"date":"2025-05-15T15:19:26","date_gmt":"2025-05-15T12:19:26","guid":{"rendered":"https:\/\/poloscarsparos.gr\/?page_id=6149"},"modified":"2025-09-12T07:04:51","modified_gmt":"2025-09-12T04:04:51","slug":"politique-dannulation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/poloscarsparos.gr\/fr\/politique-dannulation\/","title":{"rendered":"Politique d'annulation"},"content":{"rendered":"\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les annulations effectu\u00e9es jusqu'\u00e0 10 jours avant la date d'arriv\u00e9e pr\u00e9vue sont \u00e9ligibles pour un remboursement de 30% de l'acompte. Pour les r\u00e9servations pendant les mois de juillet et ao\u00fbt, les annulations effectu\u00e9es jusqu'\u00e0 20 jours avant l'arriv\u00e9e sont remboursables.<\/li>\n\n\n\n<li>Les annulations effectu\u00e9es dans les 10 jours pr\u00e9c\u00e9dant l'arriv\u00e9e ne sont pas remboursables, et dans les 20 jours pour juillet et ao\u00fbt.<\/li>\n\n\n\n<li>Si le locataire ne remplit pas les conditions de location (par exemple, permis de conduire, \u00e2ge, carte de cr\u00e9dit), Polos Rent A Car &amp; Rental Agency n'est pas responsable et se r\u00e9serve le droit d'annuler la r\u00e9servation sans rembourser l'acompte.<\/li>\n\n\n\n<li>Polos Rent A Car &amp; Rental Agency n'est pas responsable des annulations ou des retards des navires ou des avions. Le locataire doit informer l'entreprise de tout changement ou modification de son arriv\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li>En cas de force majeure, comme des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques extr\u00eames ou des gr\u00e8ves, nous rembourserons votre d\u00e9p\u00f4t en utilisant la m\u00eame m\u00e9thode de paiement. Veuillez noter que tous les frais de transaction encourus seront \u00e0 la charge du client. Pour d'autres cas de force majeure impr\u00e9vus qui ne sont pas sp\u00e9cifiquement mentionn\u00e9s, notre service client\u00e8le \u00e9valuera chaque cas individuellement et pourra offrir une compensation sous la forme d'une remise future ou d'un bon de r\u00e9duction.<\/li>\n\n\n\n<li>Toutes les r\u00e9servations effectu\u00e9es dans le cadre d'offres sp\u00e9ciales doivent \u00eatre r\u00e9gl\u00e9es int\u00e9gralement \u00e0 l'avance et ne sont en aucun cas remboursables.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comment annuler votre r\u00e9servation<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Pour annuler votre r\u00e9servation, veuillez suivre ces \u00e9tapes :<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Ouvrez votre email et localisez le message de confirmation concernant votre r\u00e9servation.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Faites d\u00e9filer jusqu'\u00e0 la fin de l'email et trouvez le lien d'annulation fourni.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur le lien pour acc\u00e9der aux d\u00e9tails de votre r\u00e9servation.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Si votre r\u00e9servation est confirm\u00e9e, un bouton bleu \"Demande d'annulation\/modification\" appara\u00eetra en bas de la page. Cliquez sur ce bouton.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Entrez votre adresse email lorsqu'on vous le demande, puis saisissez le motif de l'annulation dans la zone de texte qui appara\u00eet.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quand puis-je m'attendre \u00e0 recevoir mon remboursement ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Les remboursements sont g\u00e9n\u00e9ralement trait\u00e9s sous 10 \u00e0 15 jours ouvrables. Veuillez noter que les frais de transaction engag\u00e9s lors du processus de remboursement seront \u00e0 la charge du client.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comment annuler votre r\u00e9servation Pour annuler votre r\u00e9servation, veuillez suivre ces \u00e9tapes : Quand puis-je m'attendre \u00e0 recevoir mon remboursement ? Les remboursements sont g\u00e9n\u00e9ralement trait\u00e9s sous 10 \u00e0 15 jours ouvrables. 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