Prima del Ritiro: Cosa Ci Serve da Te

Per garantire una consegna fluida e rapida, ti preghiamo di fornirci le seguenti informazioni prima del tuo arrivo:

Dettagli di Arrivo:

Ti preghiamo di fornire il numero del volo o il nome della barca. Questo ci permette di coordinare con precisione l'orario del tuo ritiro e di adattarci a eventuali cambiamenti dell’ultimo minuto.

Dettagli di Partenza:

Ti preghiamo di condividere il numero del volo di ritorno o il nome della barca per aiutarci a pianificare una riconsegna senza intoppi.

Pagamento Anticipato:

  • È richiesto un acconto del 30% per confermare la prenotazione.
  • Il pagamento completo è richiesto al momento della prenotazione per offerte speciali o prenotazioni non rimborsabili.

Servizi Extra:

Ti preghiamo di selezionare al momento della prenotazione se hai bisogno di servizi aggiuntivi (es. seggiolini per bambini, GPS, upgrade dell'assicurazione). Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi.

Documenti Richiesti:

  • Una patente di guida europea valida o una patente di guida internazionale (IDL), emessa almeno un anno prima della data di inizio del noleggio.
  • Un passaporto valido o carta d’identità nazionale.

Procedura di Ritiro

All'orario e nel luogo concordati (presso il nostro ufficio o in un punto di incontro “meet and greet”):

Benvenuto:

Uno dei nostri agenti ti accoglierà personalmente.

Documentazione:

Finalizzeremo e firmeremo tutta la documentazione necessaria per il noleggio.

Pagamento Finale:

Eventuali saldi rimanenti verranno saldati, e ti verrà fornita una ricevuta o fattura.

Deposito Cauzionale:

Verrà effettuata una pre-autorizzazione sulla tua carta di credito/debito per l’importo concordato, oppure in contanti se precedentemente concordato. (Si noti: non è un addebito, ma solo un blocco temporaneo.)

Conferma dell’Orario di Ritorno:

Controlliamo se ci sono aggiornamenti sui tuoi piani di riconsegna.

Ispezione del Veicolo:

  • Ispezionerai il veicolo insieme al nostro agente.
  • Eventuali danni preesistenti verranno documentati per iscritto, e verrà registrato un breve video per totale trasparenza.

Ti forniremo una panoramica delle funzionalità del veicolo e risponderemo a qualsiasi domanda su comandi, caratteristiche o politica del carburante.

Accoglienza:

Riceverai consigli locali, indicazioni utili e una mappa gratuita di Paros per aiutarti a goderti il soggiorno.

Procedura di Riconsegna

All’orario e nel luogo concordati:

Ispezione del Veicolo:

Il nostro agente controllerà il veicolo per eventuali nuovi danni rispetto alle condizioni iniziali al ritiro.

Suggerimento:

Devi informarci immediatamente se noti incidenti o danni durante il noleggio.

Ti preghiamo di pianificare l'arrivo almeno 1 ora prima (o prima/dopo se concordato in caso di danno) dell'orario di riconsegna per consentire una valutazione adeguata.

Verifica delle Condizioni:

  • Se il veicolo viene restituito nelle stesse condizioni, il deposito cauzionale verrà completamente sbloccato.
  • Eventuali addebiti aggiuntivi (se applicabili) verranno spiegati chiaramente ed elaborati con trasparenza.

Feedback – Lascia una Recensione:

Valutiamo sinceramente la tua opinione! Dopo il noleggio, ti invitiamo a condividere il tuo feedback per aiutarci a migliorare i nostri servizi.